サポート
更新日 · 2026-10-25
- LoafにはiOS 26以降が必要です。就寝・起床時刻を決め、寝るころに手動でパン作りを始め、朝にオーブンを開いてください。睡眠開始を検知しません。就寝の3時間前から開始でき、起床の30分前からオーブンが開ける状態になります。
- 就寝時刻より遅く始めた分数と、オーブンの準備前に開いた分数を合計します。15分以内なら「こんがり」、16〜60分なら「ほんのり焼き」、60分超なら「生地のまま」です。睡眠の質を測定した結果ではありません。
- ミルクパン、直近7晩、小さいウィジェットは無料です。Proは毛色3種類、保存された全履歴、棚ウィジェットを追加します。iOSのホーム画面・ロック画面のウィジェット選択からLoafを追加できます。ライブアクティビティには権限が必要で、Dynamic Islandは対応iPhoneのみです。
- アラームやリマインダーが出ない場合は、Loafのアラームスイッチ、iPhoneの設定内のアラーム・通知の許可、設定時刻、端末の音設定を確認してください。AlarmKitにはiOS 26以降が必要です。大切な朝には予備のアラームを用意してください。ライブアクティビティは設定 > アプリ > Loafで確認でき、表示や更新はiOSが管理します。
- 購入を戻すには、購入時のApple Accountとインターネット接続を確認し、Loafの設定 > 購入を復元を選びます。解約はiPhoneの設定 > 自分の名前 > サブスクリプション > Loafから、更新・体験終了の24時間前までに行ってください。永久プランには更新がありません。返金はreportaproblem.apple.comでAppleに申請します。
- Loafにはアカウントやアプリ内のデータ初期化ボタンはありません。削除すると端末内データは消えますが、バックアップ・共有コピーは別途管理が必要で、契約や提供事業者の記録は消えません。待機リスト・購入情報・プライバシーの依頼はcontact@nativeuno.comへ。問題の再現にはiPhone機種、iOSバージョン、手順、必要なら個人情報を隠した画面をお送りください。パスワードや決済情報は不要です。
- 利用データを共有: ランダムな識別子を使い、Amplitudeを通じてアプリの利用状況をNativeに共有します。分析データに猫の名前、睡眠時刻、パン作りの履歴は含まれません。設定でいつでも変更できます。